นโยบายความเป็นส่วนตัว come88

come88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการแก่สมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง โดยแบ่งประเภทข้อมูลได้ดังนี้

come88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลเกินกว่าที่จำเป็นสำหรับแต่ละวัตถุประสงค์

• การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อสร้าง ยืนยัน และบริหารบัญชีสมาชิก รวมถึงประมวลผลธุรกรรมการฝาก-ถอนเงินอย่างถูกต้องและปลอดภัย
• การยืนยันตัวตนและอายุ: เพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมาชิกทุกรายมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านคุณสมบัติของสมาชิก
• การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับ ป้องกัน และสืบสวนพฤติกรรมที่ต้องสงสัย การฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้นอยู่เสมอ
• การสื่อสารกับสมาชิก: เพื่อส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี การแจ้งเตือนธุรกรรม และข้อมูลโปรโมชันที่ท่านยินยอมรับ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล ใบอนุญาตการดำเนินงาน และคำสั่งศาลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย
• การสนับสนุนการพนันอย่างรับผิดชอบ: เพื่อตรวจจับสัญญาณของพฤติกรรมการพนันที่เป็นปัญหาและเสนอความช่วยเหลือที่เหมาะสม

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ come88 อยู่บนฐานทางกฎหมายที่ชัดเจนและโปร่งใส ได้แก่

• การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการตามข้อตกลงระหว่าง come88 กับสมาชิก เช่น การจัดการบัญชีและการประมวลผลธุรกรรม
• ประโยชน์โดยชอบธรรม: การประมวลผลเพื่อป้องกันการฉ้อโกง รักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และพัฒนาคุณภาพบริการ
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้ come88 สามารถปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแลได้
• ความยินยอม: สำหรับกิจกรรมที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการหลัก เช่น การส่งสื่อการตลาด come88 จะขอรับความยินยอมจากท่านก่อนเสมอ และท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

come88 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างจริงจัง เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทที่ช่วยดำเนินงานแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการคลาวด์ ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมายหรือคำสั่งศาลที่ชอบด้วยกฎหมาย come88 มีหน้าที่ต้องให้ความร่วมมือ
• หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง: การแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับระบบตรวจจับการฉ้อโกงและฐานข้อมูลอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่ come88 มีการควบรวมกิจการหรือโอนสิทธิ์การดำเนินงาน ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนตามไปด้วย โดยสมาชิกจะได้รับการแจ้งล่วงหน้า

come88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์

ท่านสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ โดยเฉพาะคุกกี้ที่จำเป็นต่อการรักษาสถานะเข้าสู่ระบบ

come88 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในโครงสร้างพื้นฐานด้ านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit ระหว่างการรับส่ง และเข้ารหัสแบบ AES-256 ในระหว่างการจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติหน้าที่เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้
• ระบบตรวจจับการบุกรุก: come88 ใช้ระบบ IDS/IPS แบบเรียลไทม์เพื่อตรวจจับและบล็อกการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอัตโนมัติทุกวันและจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลหลายแห่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การทดสอบความปลอดภัย: come88 ดำเนินการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่ความปลอดภัยเป็นประจำ
• การยืนยันตัวตนสองชั้น: ระบบ 2FA พร้อมใช้งานสำหรับสมาชิกที่ต้องการเพิ่มระดับความปลอดภัยให้บัญชีของตน

come88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งาน บวกเพิ่มอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษาไว้ 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการบริการและการแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลการใช้งานและ Log Files: เก็บรักษาไว้ 1 ปีสำหรับการวิเคราะห์และตรวจสอบความปลอดภัย
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บรักษาตามข้อกำหนดของผู้ออกใบอนุญาตและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐาน NIST

สมาชิก come88 ทุกท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา

เพื่อใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ come88 ผ่านทางอีเมล [email protected] หรือช่องทางแชทสดในแพลตฟอร์ม เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

ในฐานะที่ come88 ดำเนินงานในระดับนานาชาติ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย อย่างไรก็ตาม เราให้ความมั่นใจว่า

• การโอนข้อมูลทุกครั้งดำเนินการภายใต้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม รวมถึงข้อกำหนดสัญญามาตรฐานและนโยบายภายในองค์กรที่เข้มงวด
• ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกรายต้องผูกพันด้วยข้อกำหนดการรักษาความลับและการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ come88
• come88 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลทุกครั้งสอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้

come88 ดำเนินนโยบายที่เข้มงวดเกี่ยวกับการปกป้องผู้เยาว์ บริการของเราจำกัดเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อกำหนดของผู้ออกใบอนุญาต

หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและพบว่าบุตรหรือผู้อยู่ในความดูแลของท่านได้ลงทะเบียนใช้บริการ come88 กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการลบบัญชีดังกล่าว

come88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะ

• แสดงการแจ้งเตือนที่เห็นได้ชัดบนเว็บไซต์ come88.bet
• ส่งการแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้

การที่ท่านยังคงใช้งาน come88 ต่อไปหลังจากที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอถอนยอดเงินคงเหลือออกได้ทันที

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ come88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (โปรดพิมพ์ที่อยู่อีเมลในโปรแกรมอีเมลของท่าน — ไม่ใช่ลิงก์คลิกได้)
• แชทสด: เข้าสู่ระบบ come88 และคลิกปุ่มแชทที่มุมขวาล่างของหน้าจอ
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ไม่มีวันหยุด
• เวลาตอบสนอง: เราจะตอบกลับคำร้องทุกฉบับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ